Le Rdv pas pris correctement ;les pneus pas la ,donc retour au garage le 20. pas question de repayer 19 euros pour le covid une deuxième fois car je trouve la prestation un peu chère
L'équipe Ford Tulle - Groupe PAROT hat geantwortet:
17.08.20
Bonjour Monsieur,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement.
Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT, nous ne manquerons pas de faire de passer votre message au service concerné.
Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau.
Cordialement,
L’équipe Ford Tulle - Groupe PAROT
