La prise en charge a été longue, plus de 4 jours sans sans regarder la voiture, mais la voiture a été réparée assez vite finalement et dans un budget assez raisonnable.
L'équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT hat geantwortet:
01.07.21
Bonjour Madame, Bonjour Monsieur,
Nous tenons à vous remercier de votre commentaire suite à votre passage en concession.
Nous accordons une attention toute particulière à respecter les délais de réparation annoncés et regrettons de ne pas vous avoir apporté satisfaction.
Il nous est parfois difficile de gérer engagements et impondérables tout au long d’une journée.
Nous veillerons toutefois à améliorer notre organisation afin de vous convaincre lors de votre prochaine visite.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Nous vous souhaitons une belle semaine.
L’équipe Ford Mazda Brive - Groupe PAROT
