SAGA LILLE

20 RUE CHAPPE
59650 VILLENEUVE D ASCQ

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5	44 %	3.039 Bewertungen
4		828 Bewertungen
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Öffnungszeiten

Montag: 9h 13h 13h 18h
Dienstag: 9h 13h 13h 18h
Mittwoch: 9h 13h 13h 18h
Donnerstag: 9h 13h 13h 18h
Freitag: 9h 13h 13h 18h
Samstag: 9h 13h 13h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

CEDRIC T. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe C - Kauf verifiziert am 10.08.23

Merci à toute l'équipe Villeneuve d'Ascq, de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule, tout est transparent, ils font le maximum pour satisfaire le client et l'aider. je ne regrette pas d'être passé sur chez Mercedes-Benz depuis quelques années maintenant. Un grand merci à tous pour votre gentillesse et votre professionnalisme, continuez comme ça, "le meilleur sinon rien" comme le disait Mr Daimler.

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 12.08.23

Bonjour Cedric T.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

Francis J. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe B - Kauf verifiziert am 09.08.23

Prise en charge extrêmement rapide de mon véhicule. Tous les collaborateurs que j’ai rencontré ont été particulièrement efficaces et très compétents. Bravo les gars!!

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 12.08.23

Bonjour Francis J.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

8 / 10

PIERRE C. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe E - Kauf verifiziert am 11.08.23

Conseils aux rendez-vous mais un petit bémol sur les finitions pour obtenir 5 étoiles, je récupère le véhicule sale avec des traces de cambouis sur la carrosserie et le pare-brise n'est pas nettoyé après un changement des balais d'essuie glace !!
J'espère qu'en sortie de mon prochain passage je pourrais mettre 5 étoiles.

Empfang: 10 / 10
Geschwindigkeit: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Kostenvoranschlag: 10 / 10
Dauer: 10 / 10

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 12.08.23

Bonjour Pierre C.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

CHARLES M. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe A - Kauf verifiziert am 07.08.23

Difficile de se faire préciser la différence entre révision À et B.
Le niveau d huile après vidange est au 3/4...
Sinon le personnel est sympathique.

Empfang: 8 / 10
Geschwindigkeit: 8 / 10
Beratung: 6 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 8 / 10

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 11.08.23

Bonjour Charles M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

6 / 10

HERVE L. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 10.08.23

Kein Kommentar

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 11.08.23

Bonjour Herve L.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

4 / 10

Florence D. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 10.08.23

Très difficile de joindre le service et le collaborateur. 2 rdvs nécessaires pour obtenir un devis. Prestations très onéreuses. Monopole du garage Saga sur la métropole lilloise….

Empfang: 7 / 10
Geschwindigkeit: 4 / 10
Beratung: 3 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 3 / 10

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 17.08.23

Bonjour Florence D.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.

10 / 10

PIERRE O. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 09.08.23

Kein Kommentar

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 10.08.23

Bonjour Pierre O.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

10 / 10

C. Service-Dienstleistung - Kauf verifiziert am 01.08.23

Ravie de ma venue pour l'entretien du véhicule effectué avec rapidité et à l'écoute de nos besoins.
Point fort également pour la réception une personne professionnelle douce et distinguée. Tout ce que l'on imagine d'un service d'une marque premium et qui correspond pleinement aux prestiges de celle-ci.

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 09.08.23

Bonjour Cedric Taxi C.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.

6 / 10

PASCAL M. Service-Dienstleistung - Mercedes Classe G - Kauf verifiziert am 08.08.23

Bon accueil. Prise en charge correcte. À la reprise du véhicule j’ai trouvé mesquin de m’avoir dit faire un geste commercial sur les frais d’installation des essuie-glaces eu égard à une facture de 1429 euros. Il aurait mieux valu ne rien dire ou faire un geste commercial plus conséquent.

Empfang: 9 / 10
Geschwindigkeit: 7 / 10
Beratung: 6 / 10
Kostenvoranschlag: 8 / 10
Dauer: 9 / 10

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 09.08.23

Bonjour Pascal M.
Toute l’équipe SAGA LILLE vous remercie d’avoir partagé votre avis. Nous espérons pouvoir davantage vous satisfaire à la suite de votre passage dans notre établissement lors de votre prochain passage chez nous.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Aicha O. Service-Dienstleistung - Mercedes CLA - Kauf verifiziert am 08.08.23

Kein Kommentar

Maxime H. von Verkaufsstandort SAGA LILLE hat geantwortet: 09.08.23

Bonjour Aicha O.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession SAGA LILLE
Merci de votre confiance.