ODR : bruit de roulement BVA , vidange boîte
Retour et facture après immobilisation 8jours:
1-essai routier confirmant bruit de roulement bva
2- constatation fuite joint spy pont et fuite huile moteur dans autre précision…
Total : 90 €
Conclusion : la moindre des choses qd on constate une fuite est d’en préciser l’origine( le véhicule déjà passé ds vos ateliers a subi 2 interventions pour ce pb.
Quant à la facturation d’un essai et d’une mise sur pont qui ne m’apportent rien que je ne sache déjà…no comment….
Ne pas s’étonner qu’un jour lors d’une cs medicale pour une banale angine on vous dise « je pense que vous avez un cancer ORL mais reprenez rdv…🤦♂️
Drôle d’époque
Salutations distinguées
Pm
Maxime H. von Verkaufsstandort
SAGA LILLE hat geantwortet:
01.07.23
Bonjour Pierre M.,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience chez SAGA LILLE n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous satisfaire et votre avis nous permet de nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt en concession pour cette fois-ci vous offrir une expérience entièrement satisfaisante.
