I.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 08.07.21
Le rendez-vous en lui-même s’est bien déroulé, voiture prise en charge rapidement et prête un peu en avance sur l’horaire annoncé. Le personnel est cordiale et professionnel. La raison de la note de 6 est que le rendez-vous était initialement prévu deux semaines plus tôt mais n’a pas eu lieu car lors de la prise de rendez-vous téléphonique, celui-ci n’a pas été enregistré.
Nathalie G. von Verkaufsstandort
SAGA-PIRET NIVELLES hat geantwortet:
12.07.21
Bonjour Monsieur Absil,
Votre satisfaction est très importante pour nous, c'est pourquoi je vous remercie d'avoir pris le temps de nous attribuer une évaluation et nous expliquer celle-ci. Nous sommes désolés pour ce manquement et mettons tous en place pour améliorer nos services.
Vous pouvez toujours me joindre à cette adresse : welcome@saga-mercedes-benz.be. Je vous remercie pour votre retour et votre contribution.
Je vous souhaite une très belle journée.
Nathalie, Service satisfaction SAGA-PIRET NIVELLES
Der Kunde hat erklärt, dass das Problem mit dem Unternehmen gelöst wurde.
