Le devis diagnostic extrêmement élevé (5000 euro) sans explication ni justification pour un simple voyant allumé
Je trouve cela un abus injustifié surtout que le problème a été réglé ailleurs avec un diagnostic totalement normal !!
Julian R. hat geantwortet:
02.03.22
Bonjour Mélodie C..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Narbonne