ERIC G.
Service-Dienstleistung
- Kauf verifiziert am 19.05.22
Révision très moyenne: L’an dernier nous avions signalé un bruit de claquement lors de l’ouverture du coffre avec la télécommande , cela n’a pas été réglé lors de la révision ( le technicien nous a indiqué qu’il n’avait rien trouvé et indiqué qu’il regardera lors de la prochaine révision.
Rien n’a été fait cette année car la bruit persiste .
Les pneus d’hiver n’ont pas été remplacés et nous n’avons pas été invité à le faire , sachant que vous gardez nos pneus ....( c’est un ami qui observant le véhicule s’est étonné qu’elle avait encore ses pneus d’hiver .....)
Chez BMW , tout était vérifié lors d’une révision et un technicien appelait mon épouse avant de remplacer les pneus hiver/été ou tout autre prestation nécessaire lors de la révision ....Résultat nous avons été obligé de prendre un nouveau rendez-vous pour faire effectuer le remplacement des pneus .
Enfin , chez BMW une facture détaillée était remise systématiquement ,après chaque révision , si cela à été fait l’an dernier chez MERCEDES, cette année nous avons dû la réclamer et avons reçu une liste avec des références.....
