ANTOINE SOPHIE P.
Service-Dienstleistung
- Citroën C3
- Kauf verifiziert am 29.06.21
Nous avons le sentiment de s'être fait arnaqué car la voiture était sous garantie,le vendeur nous avait clairement dit que toute les pièces étaient garantie et pourtant bizarrement on a eu une facture de 351 euro car comme par hasard la panne de la voiture était "la seule pièce" pas prise en charge par la garantie, clairement on nous a pris pour des pigeons, surtout que nous avons acheté2 voiture chez Citroën en 5 mois de temps, vraiment pas commercial......
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Empfang
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5 / 10
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Geschwindigkeit
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5 / 10
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Beratung
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1 / 10
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Kostenvoranschlag
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1 / 10
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Dauer
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Service client CITROEN CHARLEVILLE hat geantwortet:
19.08.21
Bonjour Antoine P.,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous sommes navrés de constater votre insatisfaction.
Pouvez-vous revenir vers nous sur avisclient@autobernard.com afin que le responsable APRES-VENTE puisse vous recontacter dans les plus brefs délais svp.
En espérant pouvoir échanger avec vous,
Cordialement,
L'équipe CITROEN CHARLEVILLE - Autobernard
