Concession malhonnête
Vendeur incompétent et malveillant
Aucun geste commercial malgré ignoble erreur
Je suis en cours de revente du véhicule
Des voleurs et des escrocs
Service client RENAULT PONTARLIER hat geantwortet:
19.05.21
Bonjour Carole A.,
Nous sommes désolés que votre expérience client avec notre concession n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Sachez que nous sommes très attachés à la qualité de service, aussi nous vous informons que votre retour a été transféré au directeur de la concession.
Nous avons pris note de votre souhait à être recontacté, nous revenons vers vous dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous,
Cordialement,
L'équipe RENAULT PONTARLIER - Autobernard