RENAULT VALENCE - Autobernard

5 RUE MAURICE RENE SIMONET
26000 VALENCE

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Öffnungszeiten

Montag: 8h30 12h 14h 19h
Dienstag: 8h30 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h30 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h30 12h 14h 19h
Freitag: 8h30 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

GERALDINE S. Neuwagenkauf - Renault Twingo - Kauf verifiziert am 01.06.22

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 10 / 10

Service client RENAULT VALENCE hat geantwortet: 03.07.22

Bonjour Geraldine S. ,

Nous vous remercions pour cet avis positif.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe et nos services ont su répondre à vos attentes.

Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

9 / 10

PATRICK C. Neuwagenkauf - Renault Twingo - Kauf verifiziert am 31.05.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VALENCE hat geantwortet: 01.07.22

Bonjour Patrick C.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

ARNALDO F. Neuwagenkauf - Renault Twingo - Kauf verifiziert am 31.05.22

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 10 / 10

Service client RENAULT VALENCE hat geantwortet: 01.07.22

Bonjour Arnaldo F.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

9 / 10

FABRICE G. Neuwagenkauf - Renault Arkana - Kauf verifiziert am 27.05.22

Kein Kommentar

Empfang: 8 / 10
Beratung: 8 / 10
Probefahrt: 9 / 10
Lieferung: 9 / 10

Service client RENAULT VALENCE hat geantwortet: 28.06.22

Bonjour Fabrice G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

NATACHA D. Neuwagenkauf - Renault Clio - Kauf verifiziert am 27.05.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VALENCE hat geantwortet: 28.06.22

Bonjour Natacha D.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

7 / 10

MICHEL P. Neuwagenkauf - Renault Captur - Kauf verifiziert am 28.02.22

La commande et la livraison du nouveau véhicule se sont très bien déroulées.
En revanche je ne suis pas satisfait au niveau de la reprise de mon ancien véhicule qui était également en LOA.
Le véhicule a été restitué comme prévu lors de la livraison du nouveau soit le 1er mars.
Bien entendu j'avais été prélevé le 25 février du montant du loyer de mars (249.07€) la DIAC.
Le 28 février j'ai effectué un virement à ARNO de 7588.59€ qui s'ajoutent au 500€ réglés par chèque à la commande,
ce qui constitue le 1er loyer (mars) du nouveau véhicule. Puis surprise le 25 mars prélèvement par DIAC d'un nouveau
loyer de 249.07€ (avril) qui m'a finalement été remboursé près de 2 mois plus tard, et bien sur le 30 mars 2ème loyer (276.93€)
pour le nouveau véhicule.
En conclusion je me démène depuis 3 mois pour récupérer les 249.07€ qui m'ont été prélevés indûment et jamais remboursés,
quelqu'un doit bien avoir cette somme et j'espère que vous trouverez une solution. Des épisodes de ce genre n'incitent pas
conclure d'autres contrats avec votre société.

Empfang: 10 / 10
Beratung: 8 / 10
Probefahrt: 1 / 10
Lieferung: 9 / 10

10 / 10

MATHILDE M. Neuwagenkauf - Renault Clio - Kauf verifiziert am 10.05.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VALENCE hat geantwortet: 10.06.22

Bonjour Mathilde M., Merci beaucoup pour votre évaluation !
Toute l'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

FREDERIC C. Neuwagenkauf - Renault Arkana - Kauf verifiziert am 03.05.22

Kein Kommentar

Empfang: 8 / 10
Beratung: 8 / 10
Probefahrt: 8 / 10
Lieferung: 9 / 10

Service client RENAULT VALENCE hat geantwortet: 03.06.22

Bonjour Frederic C.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT VALENCE - Autobernard

7 / 10

PIERRE Z. Neuwagenkauf - Renault Captur - Kauf verifiziert am 29.04.22

Je suis toujours très satisfait du garage Tesseyre à Loriol. Je regrette seulement le manque de professionnalisme du commercial de Renault Valence

Empfang: 5 / 10
Beratung: 5 / 10
Probefahrt: 4 / 10
Lieferung: 2 / 10

10 / 10

CHRISTELLE D. Neuwagenkauf - Renault Captur - Kauf verifiziert am 28.04.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT VALENCE hat geantwortet: 30.05.22

Bonjour Christelle D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT VALENCE - Autobernard
Merci de votre confiance.