RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 BOULEVARD EDOUARD HERRIOT
1000 BOURG-EN-BRESSE

Gebrauchtwagenkauf

Neuwagenkauf

Service-Dienstleistung

5		319 Bewertungen
4		281 Bewertungen
3		99 Bewertungen
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1		56 Bewertungen

Öffnungszeiten

Montag: 8h 12h 14h 19h
Dienstag: 8h 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h 12h 14h 19h
Freitag: 8h 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

HAMID H. Gebrauchtwagenkauf - Renault Clio - Kauf verifiziert am 15.03.22

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE hat geantwortet: 15.04.22

Bonjour Hamid H.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard
Merci de votre confiance.

3 / 10

PASCAL F. Gebrauchtwagenkauf - Renault Trafic - Kauf verifiziert am 10.03.22

Nous sommes très déçus par la gestion commerciale et technique de la vente:
** Relation commerciale correcte avant la signature: Boris est aimable, poli et assez réactif avant la vente.
** Le système de signature électronique n'est pas du tout au point et nous avons du nous y reprendre à 3 fois et même nous déplacer à Bourg pour signer électroniquement (1h de route pour nous)
** A la réception du véhicule: les feux stop ne marchent pas// la vitre latérale a été "bloquée" avec une vis à bois (!!!!!!! bravo à vos mécaniciens hors paires!) et les explications sont les suivantes "de toute façon avec la clim il ne faut pas l'utiliser et elles sont fragiles". La réponse à notre demande de réparation a été accueillie d'une fin de non recevoir" la fenêtre ne sera pas réparée" : nous avons souhaité acheter notre van via un garage Renault pour le sérieux qu'il renvoi et pour éviter tout "vice caché": nous sommes extrêmement déçu de ce niveau de prestation. Merci de nous dire ce qu'il en est de la garantit sur le véhicule?

Empfang: 4 / 10
Beratung: 3 / 10
Probefahrt: 5 / 10
Lieferung: 1 / 10

10 / 10

DANIEL M. Gebrauchtwagenkauf - Renault Scenic - Kauf verifiziert am 09.03.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE hat geantwortet: 09.04.22

Bonjour Daniel M. et merci pour ce beau retour d'expérience ! N'hésitez pas à en parler autour de vous ;)
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

DAVID R. Gebrauchtwagenkauf - Renault Kadjar - Kauf verifiziert am 07.03.22

Kein Kommentar

Empfang: 9 / 10
Beratung: 9 / 10
Probefahrt: 9 / 10
Lieferung: 9 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE hat geantwortet: 08.04.22

Bonjour David R.,

Nous vous remercions pour cette excellente note.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une bonne journée

10 / 10

CORINNE S. Gebrauchtwagenkauf - Audi A1 - Kauf verifiziert am 07.03.22

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 5 / 10
Lieferung: 10 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE hat geantwortet: 07.04.22

Bonjour Corinne S. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

2 / 10

ALAIN F. Gebrauchtwagenkauf - Renault Kangoo - Kauf verifiziert am 08.12.21

Voiture livré avec les bougies de préchauffage Hors d’usage,Batterie ne correspondant pas au véhicule, roue de secours hors d’usage .

Injecteur à changer ,contacteur de pédale de frein à changé .

Il à fallu faire appel à mon assurance juridique pour régler les problèmes.
Cette voiture à été contrôler par un garage homologuè par le garage A R NO BOURG EN BRESSE 14 BOULEVARD ÉDOUARD HERRIOT
01007 BOURG EN BRESSE

Empfang: 8 / 10
Beratung: 4 / 10
Probefahrt: 1 / 10
Lieferung: 6 / 10

9 / 10

PIETRO M. Gebrauchtwagenkauf - Renault Kadjar - Kauf verifiziert am 25.02.22

Kein Kommentar

Empfang: 10 / 10
Beratung: 10 / 10
Probefahrt: 10 / 10
Lieferung: 9 / 10

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE hat geantwortet: 03.04.22

Bonjour Pietro M.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cette excellente note :)

Nous sommes ravis que nos services ont su vous satisfaire.

Toute l'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard - Autobernard, vous souhaite une bonne journée

10 / 10

THYFENE F. Gebrauchtwagenkauf - Renault Trafic - Kauf verifiziert am 28.02.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE hat geantwortet: 02.04.22

Bonjour Thyfene F.,
Nous sommes heureux de constater votre satisfaction et vous remercions pour cette appréciation !
Au plaisir de vous revoir,
Bonne journée
L'équipe RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

9 / 10

MARIE-CELESTE D. Gebrauchtwagenkauf - Kauf verifiziert am 28.02.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE hat geantwortet: 31.03.22

Bonjour Marie-celeste D.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard - Autobernard
Merci de votre confiance.

9 / 10

NATHALIE T. Gebrauchtwagenkauf - Renault Captur - Kauf verifiziert am 28.02.22

Kein Kommentar

Service client RENAULT BOURG-EN-BRESSE hat geantwortet: 31.03.22

Bonjour Nathalie T.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession RENAULT BOURG-EN-BRESSE - Autobernard - Autobernard
Merci de votre confiance.