PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

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Öffnungszeiten

Montag: 8h30 12h 14h 19h
Dienstag: 8h30 12h 14h 19h
Mittwoch: 8h30 12h 14h 19h
Donnerstag: 8h30 12h 14h 19h
Freitag: 8h30 12h 14h 19h
Samstag: 9h 12h 14h 18h
Sonntag: Geschlossen

10 / 10

CHRISTOPHE A. Gebrauchtwagenkauf - Audi A3 - Kauf verifiziert am 07.11.24

très satisfait

a la base je regardais les véhicules sur spoticar, Jai eu un coup de cœur sur une Audi a3 E-tron j'ai donc fait le dossier en ligne sur le site de stellantis .
Sans nouvelles Jai donc appeler le concessionnaire directement Jai été pris en charge par Quentin qui a su répondre a toutes mes question et qui s'est occuper de mon dossier de financement,

suite a cela étant a 600km de la concession nous avons communiqué par téléphone je tiens a dire que Quentin s'est rendu disponible peut importe l'heure et le jour pour répondre a toute mes demandes, le jour de la livraison de la voiture j'ai été reçu a la concession après la fermeture de celle ci (car mon transport a eu du retard)

ce n'est pas ma 1ere voiture ni ma 1ere expérience avec une concession je tiens a préciser que c'est agréable d'avoir a faire avec une personne qui aime son métier et qui traite bien ses clients je met 10/10 pour le vendeur au top du top ce qui ce fait de plus en plus rare

le petit + du vendeur qui s'est occupé de soigner ma voiture avant mon arrivée (pneus neufs / peinture et retouches carrosserie )
le plein d'essence et la batterie pleine (véhicule hybride) ça .. tout les concessionnaire le font pas

si je devais acheter un autre véhicule je reviendrais surement vers Quentin

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 09.12.24

Bonjour Christophe A.

Un grand merci pour votre évaluation ! Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Nous vous souhaitons une très belle journée !
PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

8 / 10

MARIE W. Gebrauchtwagenkauf - Hyundai Kona - Kauf verifiziert am 06.11.24

Vendeur compétent mais beaucoup d’informations en peu de temps,j’ai pensé qu’il s’occupait de tout mais j’ai eu une mauvaise surprise avec l’assurance de mon ancien véhicule,j’attends la suite pour résoudre mon soucis mais j’avoue que le vendeur disponible reste toujours rassurant

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 08.12.24

Bonjour Marie W.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

LAURA B. Gebrauchtwagenkauf - Peugeot 2008 - Kauf verifiziert am 29.10.24

Kein Kommentar

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 01.12.24

Bonjour Laura B.

Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre note !
Votre commentaire nous encourage à offrir la meilleure expérience possible à nos clients.
N'hésitez pas à en parler autour de vous !

L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée

10 / 10

LISA R. Gebrauchtwagenkauf - Renault Megane - Kauf verifiziert am 30.10.24

Merci au personnel de Peugeot Grenoble pour leur gentillesse et leur professionnalisme j’ai été ravie de leurs services

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 01.12.24

Bonjour Lisa R.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

PATRICE B. Gebrauchtwagenkauf - Citroën C4 - Kauf verifiziert am 25.10.24

JE PASSE TOUJOURS PAR LE MÊME VENDEUR MR SLITY
DEPUIS DE NOMBREUSES ANNÉES
TOUJOURS TRES PROFESSIONNEL

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 25.11.24

Bonjour Patrice B.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

9 / 10

BRIGITTE P. Gebrauchtwagenkauf - Renault Twingo - Kauf verifiziert am 22.10.24

Bonne prise en main.

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 22.11.24

Bonjour Brigitte P.,

C'est avec une immense satisfaction que nous prenons connaissance de votre appréciation et de votre note !
Nous vous souhaitons une bonne continuation sur la route.

Belle journée à vous,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

DAVY C. Gebrauchtwagenkauf - Peugeot 308 - Kauf verifiziert am 22.10.24

Kein Kommentar

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 22.11.24

Bonjour Davy C. et merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! C'est un réel plaisir de vous savoir satisfait !

Au plaisir de vous revoir,
Nous vous souhaitons une très bonne journée !
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

6 / 10

GASPARD L. Gebrauchtwagenkauf - Citroën C4 - Kauf verifiziert am 11.10.24

Kein Kommentar

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 12.11.24

Bonjour Gaspard L.,

Nous regrettons de ne pas avoir su répondre à vos attentes. Vous pouvez nous faire part de vos remarques, ou échanger avec nous par mail via avisclient@autobernard.com.
Nous restons à votre écoute, et à votre disposition pour vous aider.

Bonne journée à vous,
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard

10 / 10

CAROLE M. Gebrauchtwagenkauf - Peugeot 208 - Kauf verifiziert am 07.10.24

Kein Kommentar

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 07.11.24

Bonjour Carole M.,
Votre avis nous fait très plaisir, nous espérons vous revoir prochainement !
L'équipe PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard - Autobernard

9 / 10

ROBERT FRANCOISE R. Gebrauchtwagenkauf - DS DS 7 - Kauf verifiziert am 26.09.24

Très bien reçu . Le vendeur a été parfait, dégourdi, il nous a mené à une autre concession pour essayer un véhicule etc...commande passée, j'ai demandé la pose d'une boule d'attache qui m'a fait reporter la livraison du véhicule, la boule n'arrivait pas. Déçu à la livraison par le comportement de la jeune femme qui s'est occupée de nous. Aimable comme une porte de p..... et au moment de la remise des clefs m'a dit " maintenant il faut payer ! " je lui ai gentiment dit que le virement bancaire avait été réalisé 24 H après la commande par ma banque ....c'est à dire une semaine avant, je lui montre sur mon téléphone la preuve et après 2 aller-retours pour vérifier mes dires elle n'a même pas eu la délicatesse de s'excuser.
Bravo.

Service client PEUGEOT GRENOBLE hat geantwortet: 05.11.24

Bonjour Robert Francoise R.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.
N'hésitez pas à en faire part à votre entourage : )

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de PEUGEOT GRENOBLE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !