Ghislaine G.
Service-Dienstleistung
- Peugeot 308
- Kauf verifiziert am 19.12.20
Je suis surpris alors que j'ai reçu un courrier de Peugeot rappelant les 308 Pure Tech pour une mise à jour du logiciel de gestion de l'assistance au freinage et le remplacement de la courroie de distribution, que l'on m'indique chez Clara automobiles Saint-Georges des Côteaux que ce n'était pas nécessaire sur mon véhicule.
Je suis surpris qu'en arrivant chez Clara automobiles on me dise que les opérations à effectuer allaient être longues et que mon véhicule ne serait pas disponible avant le lendemain et que deux heures plus tard on m'appelle pour me dire que mon véhicule était disponible, c'est à dire le temps nécessaire à la révision annuelle que je demandais.
Cela donne une impression bizarre, voire désagréable. Le travail préconisé par Peugeot n'était-il pas nécessaire? Dans ce cas pourquoi adresser un courrier spécifique? Et si la préconisation de Peugeot est nécessaire est-ce que je risque une panne grave?
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Empfang
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Geschwindigkeit
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Beratung
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Kostenvoranschlag
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Dauer
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L'équipe Clara Automobiles Saintes hat geantwortet:
09.01.21
Bonjour,
Merci pour votre note positive ! Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Clara Automobiles Saintes
