Manque de considération et d’amabilité.
Le traitement envers les clients est différent suivant la « catégorie de la voiture « , il faut mieux arriver avec la dernière Mercedes et la plus chère pour être considéré !
Julian R. hat geantwortet:
04.11.21
Bonjour Isabelle R..,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous regrettons de ne pas avoir pu vous donner entière satisfaction.
Suite à l'entretien téléphonique avec notre collaborateur, nous espérons que les explications qu'il vous a fournies ont été claires et satisfaisantes.
Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition.
Toute l'équipe vous souhaite une agréable journée.
Le service client Mercedes-Benz LG Béziers
