ISABELLE M.
Service-Dienstleistung
- BMW Série 3
- Kauf verifiziert am 19.01.21
Réelle prise en charge, avec une attention particulière sur les problématiques et la manière de les résoudre (connaissance du dossier client, prise en charge des frais, assurance, communication) et avec un conseil technique ce qui est non négligeable.
Une très bonne collaboration avec Julie pour la location d'un prêt de voiture.
Hors scope de cette notation : la prestation commerciale qui ne prend pas vraiment en considération la satisfaction du client potentiel et est donc peu attractive.
BMW Equation hat geantwortet:
22.01.21
Bonjour Isabelle M.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.
Bonne route au volant de votre BMW Série 3.