DAVID ET STEPHANIE M.
Gebrauchtwagenkauf
- BMW X4
- Kauf verifiziert am 11.04.22
J' ai été très bien guidé par le vendeur Mr Terry qui m ' accueilli a l 'aéroport et qui a été très gentil et serviable , je suis très satisfait ;
Par contre , les piles des 2 télécommandes étaient usées ( il y avait pourtant un message au tableau de bord ) , de l'eau dans un clignotant de rétroviseur , des rayures sur la carrosserie , des essuis glaces en mauvais état , des pneus AR bientôt à changer .
J 'ai vraiment l 'impression que la voiture n' a pas été prépare juste nettoyé .
C 'est absolument indigne de la marque et je suis très déçu et révolté ; je change très souvent de véhicules et je n'ai jamais connu ce genre de mésaventure .
Cordialement
BMW Equation hat geantwortet:
20.04.22
Bonjour David Et Stephanie M.,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis et avons à cœur de trouver une solution.
Notre responsable vous rappellera dans les prochains jours afin de faire le point.
Nous vous remercions sincèrement de votre patience !
Toute l'équipe de BMW Equation Toulouse
